Kalite Tasarımda Kusursuzluktur,

Kalite Üretimde Kusursuzluktur,

Kalite Kullanıma Uygunluktur,

Kalite Bir Ekip Sporudur.


Müşteri odaklık


Liderlik


Çalışanların katılımı


Proses Yaklaşım


Yönetimde Sistem Yaklaşımı


Sürekli İyileştirme


Verilere dayalı karar verme yaklaşımı


Tedarikçilere karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler